POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


Chez IQware (« IQW », « Société », « nous » ou « notre »), nous savons que votre vie privée est importante. La présente politique de confidentialité (« Politique ») est conçue pour vous aider à comprendre comment nous collectons et utilisons les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez nos sites Web (« Sites ») et d’autres services connexes (« Services ») sur lesquels nous affichons un lien direct vers la présente Politique de confidentialité.

Veuillez lire la présente Politique pour en savoir plus sur la manière dont nous recueillons et utilisons vos informations. En utilisant nos services, vous acceptez que nous recueillions, utilisions et divulguions vos informations tel que décrit aux termes de la présente Politique.

Aux fins de la présente Politique de confidentialité, lorsque nous faisons référence à « vous » ou à un « client », nous entendons tout client passé, actuel ou futur d’IQW, ainsi que tout visiteur de l’un de nos Sites.

Collecte et utilisation des informations
Nous ne recueillons des informations personnelles identifiables que si vous les avez spécifiquement et sciemment fournies. La présente déclaration de Politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les recueillons et comment nous les utilisons.
• Les informations que nous recueillons ;
• Comment nous recueillons les informations ;
• Comment nous utilisons les informations ;
• Avec qui nous pouvons partager des informations ;
• Sécurité des informations ;
• Stockage des informations ;
• Vos droits et vos choix ; et
• Coordonnées.

Veuillez noter que nous pouvons mettre à jour cette déclaration sans préavis en publiant les conditions mises à jour sur nos sites Web. Il vous appartient de lire régulièrement cette déclaration. Si vous utilisez nos sites Web après une mise à jour de cette déclaration, vous reconnaissez avoir lu les conditions actualisées et consentir à nos pratiques révisées en matière de confidentialité.
En devenant un membre inscrit ou en utilisant autrement nos sites Web, vous reconnaissez avoir lu la présente déclaration de Politique de Confidentialité et consentez à nos pratiques en matière de confidentialité telles qu’elles sont décrites aux termes de cette déclaration, notamment notre utilisation ainsi que notre divulgation d’informations personnellement identifiables aux fins décrites ci-après.

Si vous ou vos clients êtes résidents d’un pays de l’Union européenne, de l’Islande, du Liechtenstein, de la Norvège ou du Royaume-Uni, veuillez lire la présente Politique de confidentialité afin de comprendre les droits supplémentaires que vous ou vos clients pouvez avoir en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Si vous êtes un résident de l’État de Californie, veuillez également lire ci-dessous Vos droits à la Vie Privée en Californie pour comprendre les droits supplémentaires que vous pouvez avoir conformément à l’Article 1798.83 du Code civil de Californie et à la Loi de 2018 sur la protection de la Vie Privée des Consommateurs de Californie.
Informations que nous recueillons et suivons.

Nous pouvons collecter deux types d’informations vous concernant et concernant les autres utilisateurs enregistrés de nos sites Web : (1) « informations personnellement identifiables » et (2) « informations non personnellement identifiables ». Les « Informations personnellement identifiables » sont des informations qui vous identifient personnellement, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique ou le nom de votre société.

Les « informations non personnellement identifiables » peuvent être des informations techniques, notamment des informations de suivi regroupées, obtenues principalement grâce à la comptabilisation des pages consultées sur notre site, ou des informations démographiques. Les informations non identifiables ne permettent pas de vous identifier personnellement. Si vous nous fournissez des informations non personnellement identifiables, nous pouvons les utiliser aux fins décrites aux termes de la présente déclaration ou à toute autre fin légale.

Nous ne proposons pas de services destinés aux enfants. Si un individu que nous savons être un enfant de moins de 18 ans nous envoie des informations personnellement identifiables, nous prendrons des mesures pour supprimer les informations personnelles de cet utilisateur de nos bases de données. De temps à autre, il se peut que nous entrions en contact avec des personnes de moins de 18 ans, si nécessaire pour l’exécution de nos obligations contractuelles. Dans de tels cas, nous nous efforçons de ne collecter ou de ne stocker aucune donnée personnelle identifiable de ces personnes, mais plutôt de dépersonnaliser et d’anonymiser les données des personnes âgées de moins de 18 ans.

Comment nous collectons et suivons les informations.
Informations personnellement identifiables.
Dans le cadre du processus d’inscription, nous recueillons le nom de votre entreprise et/ou votre raison sociale, la personne à contacter, votre numéro de téléphone, votre adresse principale et votre adresse électronique.

Dans le cadre de votre utilisation des services IQW, nous stockons dans nos bases de données certaines informations concernant vos clients et prospects, notamment le nom, le numéro de téléphone et/ou l’adresse électronique. Dans certains cas, les préférences et exigences individuelles seront également conservées dans le cadre du profil du client ou du prospect.
De temps en temps, il se peut que des visiteurs de nos sites Web qui ne sont pas des utilisateurs enregistrés demandent des informations concernant nos sites et services et fournissent leur nom et leur adresse électronique. Nous collectons et conservons ces informations.

Informations non personnellement identifiables.
Les témoins. Nous pouvons placer un fichier texte appelé « témoin » dans les fichiers du navigateur de votre ordinateur (si vous ou votre navigateur acceptez les témoins) afin de recueillir des informations relatives à votre activité sur nos sites Web. Le témoin lui-même ne contient pas d’informations personnellement identifiables. Un témoin ne peut pas lire les données de votre disque dur ni les fichiers de témoins créés par d’autres sites. Vous pouvez refuser les témoins en les désactivant dans votre navigateur, mais dans ce cas, vous pourriez de ne pas avoir accès à certaines zones de nos sites Web, ou aux fonctions personnalisées de nos sites Web. Vous pouvez également configurer votre navigateur afin qu’il vous avertisse avant d’accepter les témoins.
Les fichiers journaux (« Log Files »). Comme c’est le cas pour la plupart des sites Web, nous recueillons automatiquement certaines informations et les stockons dans des fichiers journaux. Ces informations comprennent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (FAI), les pages de renvoi/de sortie, le système d’exploitation, l’horodatage ainsi que les données relatives au parcours de navigation.

Comment nous utilisons les informations que nous recueillons et suivons.
Informations personnellement identifiables.
Nous utilisons les informations personnellement identifiables que nous recueillons auprès des utilisateurs enregistrés et que nous stockons dans nos bases de données (que les informations personnellement identifiables concernent l’utilisateur enregistré ou tout client ou prospect de l’utilisateur enregistré) pour fournir les services. Nous utilisons vos informations personnelles identifiables :

  • Pour autoriser votre accès aux services, pages, écrans et données appropriés dans notre système ;
  • Pour envoyer à vos clients et prospects du contenu promotionnel que vous nous avez demandé d’envoyer pour vous ;
  • Pour communiquer avec vous au sujet de nos sites et services, des nouveaux services et des modifications que nous pouvons apporter à nos sites et services le cas échéant ;
  • Afin de vous fournir un service client et technique ;
  • Afin de nous soumettre à la loi, ou si nous croyons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire au respect des exigences légales, ou pour nous conformer à une procédure judiciaire qui nous est signifiée, et pour protéger et défendre nos droits ou notre propriété, y compris nos droits et biens ainsi que nos sites Web, ou agir en cas d’urgence pour protéger votre sécurité personnelle et celle de nos autres visiteurs ; et
  • Aux fins de protection contre la fraude réelle ou potentielle.
    Nous utilisons les noms et adresses électroniques fournis par les visiteurs de nos sites Web qui nous demandent expressément des informations afin de leur adresser les informations demandées.

Informations non personnellement identifiables.
Nous utilisons les informations non personnellement identifiables que nous recueillons et suivons afin d’analyser les tendances, d’administrer le site, de suivre les mouvements des utilisateurs sur le site, et de recueillir des informations démographiques concernant notre base d’utilisateurs dans son ensemble.
Nous n’établissons aucun lien entre ces données collectées automatiquement et des informations personnellement identifiables.
Nous pouvons créer des rapports globaux concernant les données démographiques des utilisateurs et les modèles de trafic pour les annonceurs, les commanditaires et les partenaires. Cela permet à nos partenaires d’être plus efficaces et à nos utilisateurs de recevoir des informations pertinentes adaptées à leurs besoins.

Avec qui nous pouvons partager des informations
Nous pouvons partager, en tant que contrôleur ou en tant que responsable du traitement fournissant des services à la demande de nos clients, vos données personnelles à des tiers qui fournissent des services pour notre compte, notamment nos fournisseurs de technologie, le responsable du traitement des cartes de paiement, le personnel et les fournisseurs administratifs ainsi que les conseillers professionnels.

IQW utilise un nombre limité de fournisseurs de services tiers pour nous aider à fournir nos services à la clientèle. Ces fournisseurs tiers contribuent à la transmission des données et offrent des services de stockage de ces mêmes données. Ces tiers peuvent accéder, traiter ou stocker des données personnelles dans le cadre de la prestation de leurs services. IQW passe avec ces tiers des contrats qui limitent leur accès, leur utilisation et leur divulgation des données personnelles.

IQW ne reçoit ni ne stocke les informations relatives aux cartes de crédit des utilisateurs enregistrés ou de leurs clients. Nous faisons appel à une société extérieure de traitement des paiements (cartes de crédit/débit et chambres de compensation automatisées) ou à notre société mère, Fullsteam Operations LLC, pour les services d’abonnement et la fonctionnalité des points de vente. La société de traitement des paiements ne conserve, ne partage, ne stocke ni n’utilise vos informations personnellement identifiables à d’autres fins. Toutefois, nous ne pouvons garantir l’absence de faille de sécurité au niveau de la société de traitement des paiements.

Nous pouvons communiquer des informations si nous estimons de bonne foi que leur divulgation est nécessaire en application de la loi ou dans le cadre d’une procédure judiciaire, afin de protéger et de défendre nos intérêts, nos biens ou ceux d’autrui, ou de faire respecter les accords conclus entre vous ou nos clients et nous. IQW peut être tenue de divulguer des informations personnelles en réponse à des demandes légitimes émanant d’autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi.

Nous pouvons de temps à autre obtenir votre consentement écrit sous forme électronique en recourant à des accords en ligne ou à d’autres reconnaissances grâce à notre application, notamment pour toute autre utilisation envisagée de vos données personnelles non visée aux termes de la présente Politique de confidentialité. Veuillez lire attentivement tous les accords en ligne avant de les accepter.

Dans le cas où IQW connaîtrait une transition commerciale, telle qu’une fusion, une acquisition par une autre société ou la vente de la totalité ou d’une partie substantielle de ses actifs, vos informations personnellement identifiables feront probablement partie des actifs transférés.

Sécurité des informations.
Nous suivons les normes industrielles généralement acceptées afin de protéger les informations personnellement identifiables ainsi que les données financières qui nous sont soumises, tant pendant leur transmission qu’après leur réception. Aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n’est sûre à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.
Si nous avons connaissance d’une violation de notre système ou de nos procédures de sécurité, nous pouvons tenter de vous en informer par voie électronique afin que vous puissiez prendre les mesures de protection appropriées. Lorsque vous utilisez nos sites Web ou que vous nous fournissez des informations personnellement identifiables par leur intermédiaire, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique relativement à la sécurité, à la confidentialité et aux questions administratives liées à votre utilisation de nos sites Web. En cas de violation, nous pouvons publier un avis sur nos sites Web et/ou vous envoyer un courriel à l’adresse électronique que vous avez fournie.

VOUS POUVEZ DISPOSER DE DROITS SUPPLÉMENTAIRES POUR RECEVOIR UNE NOTIFICATION ÉCRITE DES VIOLATIONS DE LA SÉCURITÉ EN VERTU DU DROIT APPLICABLE DE VOTRE PAYS.

Stockage des informations
Nous conservons les données personnelles que nous collectons pendant la durée raisonnablement nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels les données ont été collectées, au respect de nos obligations contractuelles et légales, et pendant toute période de prescription applicable aux fins d’introduction et de défense de procédures.

Base juridique du traitement
Nous nous appuyons sur les fondements juridiques suivants pour traiter vos informations personnelles :

Consentement. Nous pouvons utiliser vos données personnelles de la manière décrite aux termes de la présente Politique de confidentialité sous réserve de votre consentement.

Exécution d’un contrat. Nous pouvons avoir besoin de collecter et d’utiliser vos informations personnelles ainsi que celles de vos clients, le cas échéant, afin de nous acquitter de nos obligations contractuelles. Lorsque nous traitons des données personnelles pour le compte de tiers, nous le faisons en vertu d’accords avec lesdits tiers.

Intérêts légitimes. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour servir nos intérêts légitimes en vue de la prestation de nos services et de l’amélioration de nos services ainsi que du contenu de notre application. Nous traitons les informations pour le compte de tiers qui ont des intérêts légitimes dans le cadre de l’exploitation de leurs sociétés. Nous pouvons utiliser les informations techniques de la manière décrite aux termes de la présente Politique de confidentialité, et utiliser les informations personnelles à des fins de marketing conformément à nos intérêts légitimes et aux choix que nous proposons ou aux consentements qui peuvent être requis en vertu du droit applicable.

Vos droits et vos choix
Nous communiquons régulièrement avec nos utilisateurs enregistrés par courrier électronique. Par exemple, nous pouvons utiliser votre adresse électronique pour confirmer votre demande, pour vous adresser des avis de paiement, pour vous transmettre des informations sur les changements apportés à nos produits et services, et pour envoyer des avis et autres communications comme l’exige la loi. Les utilisateurs peuvent choisir de ne pas recevoir de communications par courrier électronique de la part de la Société.

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces courriels en cliquant sur le lien « se désabonner » figurant dans le texte du courriel en question. Nous traiterons votre demande de désabonnement dans les meilleurs délais, mais sachez que dans certaines circonstances, il se peut que vous receviez d’autres messages jusqu’à ce que votre demande soit traitée.

Vous pouvez nous contacter pour demander des informations sur les données personnelles que nous avons collectées auprès de vous et pour demander la correction, la modification ou la suppression de ces données personnelles, et nous nous efforcerons de répondre à ces demandes dans le respect des obligations légales et contractuelles.
Notre directeur de la conformité est responsable de nos programmes de confidentialité.

Pour obtenir des informations sur les données personnelles que nous avons collectées auprès de vous et pour en demander la correction, la modification ou la suppression, veuillez envoyer un courriel à compliance.pc52@fullsteam.com ou le demander par courrier adressé à :
Fullsteam Operations LLC
À l’attention de : Compliance PC52
540 Devall Drive, Suite 301
Auburn, AL 36832

Sous réserve de la législation locale, vous pouvez disposer de droits supplémentaires en vertu des lois de votre pays concernant vos données personnelles, notamment le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Données traitées : La société fournit des outils en ligne que nos clients utilisent pour exploiter leurs sociétés de services, notamment en donnant accès à certains de ces outils à leurs propres clients. En fournissant ces outils, la société traite les données que nos clients et les clients de nos clients soumettent à nos services Web ou nous demandent de traiter en fonction de leurs comportements. Bien que les clients de la Société et les clients de leurs clients décident des données à soumettre, celles-ci comprennent généralement des informations sur leurs clients, les perspectives de vente, les services de point de vente, la gestion des stocks ainsi que la commande de marchandises.

Objet du traitement des données : La Société traite les données soumises par nos clients et les clients de nos clients dans le but de leur fournir les services en ligne de la Société. Pour atteindre ces objectifs, la Société peut accéder aux données afin de fournir les services, de corriger et de résoudre les problèmes techniques ou de service, de suivre les instructions du client qui a soumis les données ou de répondre aux exigences contractuelles.

Demandes de renseignements et plaintes : Si vous supposez que la Société conserve vos données personnelles dans les services Web de la Société aux fins du GDPR ou de la loi en vigueur dans un autre pays, vous pouvez adresser les demandes ou les plaintes concernant notre niveau de conformité à notre adresse indiquée précédemment. La Société répondra dans les 45 jours. Nous nous engageons à répondre aux plaintes et à fournir un recours approprié, et ce à titre gracieux.

Les tiers qui peuvent recevoir des données personnelles : La Société fait appel à un nombre limité de prestataires de services tiers pour l’aider à fournir ses services aux clients. Ces fournisseurs tiers contribuent à la transmission des données et fournissent des services de stockage de données. Ces tiers peuvent accéder, traiter ou stocker des données personnelles dans le cadre de la prestation de leurs services. La Société passe avec ces tiers des contrats limitant l’accès, l’utilisation et la divulgation des données personnelles conformément à nos obligations, et elle peut être tenue responsable en cas de manquement à ces obligations, ainsi que de l’événement à l’origine du dommage.

Vos droits d’accès, de limitation de l’utilisation et de la divulgation : Les résidents de l’UE, de l’Islande, du Liechtenstein et de la Norvège ainsi que de certains autres pays sont en droit d’accéder aux données personnelles les concernant et de limiter l’utilisation et la divulgation de leurs données personnelles. La Société s’est engagée à respecter ces droits. Dans la mesure où le personnel de la Société a une possibilité limitée d’accéder aux données que nos clients soumettent à nos services, si vous souhaitez demander l’accès, limiter l’utilisation ou la divulgation, veuillez fournir le nom du client de la Société qui a soumis vos données à nos services. Nous transmettrons votre demande à ce client et l’aiderons si nécessaire à répondre à votre demande.

Divulgation forcée : La société peut être tenue de divulguer des informations personnelles en réponse aux éventuelles demandes légitimes des autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi.

Sites Web et annonceurs tiers
Nos sites Web peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers. Bien que nous nous efforcions de travailler avec des tiers qui partagent notre respect de la vie privée des utilisateurs, nous ne sommes pas responsables des sites Web ni des pratiques de ces tiers en matière de confidentialité. Nous pouvons également faire appel à des annonceurs tiers, à des réseaux publicitaires et à d’autres sociétés de publicité, de marketing et de promotion, pour diffuser des publicités sur nos sites Web. Ces tiers peuvent recueillir des informations sur votre visite de nos sites Web ou d’autres sites Web, surveiller votre accès ou vous proposer des produits ou des services, surveiller les publicités que vous consultez, sur lesquelles vous cliquez ou avec lesquelles vous interagissez, le moment où elles ont été diffusées, ainsi que les écrans et les pages sur lesquels elles se trouvent.
Nous ne cautionnons pas ces parties, leur contenu ni les produits et services qu’elles proposent. Il vous incombe de savoir quand vous quittez notre site Web pour visiter un site Web tiers, ainsi que de lire et de comprendre les conditions d’utilisation et les déclarations de politique de confidentialité de chacun de ces tiers.

Résidents de Californie – Vos droits en matière de confidentialité
Divulgation du partage d’informations en Californie
(Conformément à l’Article 1798.83 du Code civil de Californie)

Un résident de Californie qui a fourni des données personnelles à une société avec laquelle il a établi une relation commerciale à des fins personnelles, familiales ou domestiques (« client californien ») est en droit de demander des informations afin de savoir si la société a divulgué des données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. En général, si l’entreprise a procédé à une telle divulgation d’informations personnelles, elle est tenue, sur demande d’un client californien, de fournir une liste de tous les tiers auxquels des informations personnelles ont été divulguées au cours de l’année civile précédente, ainsi qu’une liste des catégories d’informations personnelles communiquées.

Toutefois, au regard de la loi, une société n’est pas tenue de fournir les listes décrites précédemment si elle adopte et divulgue au public (dans sa déclaration de politique de confidentialité) une politique de non-divulgation des données personnelles du client à des tiers à des fins de marketing direct, à moins que le client n’ait préalablement donné son accord à cette divulgation, dès lors que la société maintient et divulgue cette politique. L’entreprise peut plutôt se conformer à la loi en informant le client de son droit d’empêcher la divulgation de données personnelles et en lui fournissant un moyen gratuit d’exercer ce droit.

Comme le stipule notre déclaration de politique de confidentialité, nous ne partageons pas les informations avec des tiers à des fins de marketing direct, à moins que vous n’acceptiez explicitement une telle divulgation – généralement en choisissant de recevoir des informations d’un tiers. Pour empêcher la divulgation de vos données personnelles à des fins de marketing direct par un tiers, n’acceptez pas une telle utilisation lorsque vous fournissez des données personnelles sur notre site Web. Veuillez noter que chaque fois que vous choisissez de recevoir des communications futures d’un tiers, vos données sont soumises aux politiques et pratiques de ce tiers en matière de confidentialité. Si par la suite, vous décidez de ne pas autoriser ce tiers à utiliser vos données, vous devez contacter le tiers directement, car nous n’avons aucun contrôle sur la façon dont les tiers utilisent les données. Vous devez toujours consulter les politiques et pratiques de confidentialité de tout tiers qui collecte vos informations afin de déterminer la manière dont ce tiers traitera vos données.

Les clients californiens peuvent demander de plus amples informations quant à notre respect de cette loi en envoyant un courriel à l’adresse suivante : compliance.pc52@fullsteam.com. Veuillez noter que nous ne sommes tenus de répondre qu’à une seule demande par client chaque année, et que nous ne sommes pas tenus de répondre aux demandes faites par d’autres moyens que cette adresse électronique.

Divulgation de la politique Do Not Track en Californie :
Nos sites Web ne répondent pas aux signaux des navigateurs « do not track ». En fonction du navigateur que vous utilisez, vous pouvez choisir de bloquer les témoins tiers ou de naviguer en mode de navigation privée. Nos sites Web sont accessibles même lorsque la navigation privée est activée. Les informations que nous recueillons sont régies par la présente Politique de confidentialité.

Informations complémentaires pour les consommateurs californiens en vertu de la loi californienne de 2018 sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA »)

Vous ne recevrez pas de traitement discriminatoire de notre part pour avoir exercé les droits à la vie privée qui vous sont conférés par la CCPA.

Vous disposez de certains droits complémentaires concernant vos informations personnelles, en vertu du droit californien. Il s’agit notamment des droits à :
• recevoir une liste des catégories de données personnelles que nous avons recueillies vous concernant ;
• recevoir une liste des catégories de sources à partir desquelles vos données personnelles ont été recueillies ;
• recevoir une liste des catégories de vos données personnelles que nous avons divulguées à des fins commerciales ;
• recevoir une liste des catégories de tiers auxquels vos données personnelles ont été divulguées à des fins commerciales ;
• connaître l’objet professionnel ou commercial de la collecte de vos données personnelles ;
• recevoir une liste des informations personnelles spécifiques que nous avons recueillies et à quelles fins ;
• faire supprimer vos informations personnelles par nos soins et demander à nos prestataires de services de supprimer vos données. Toutefois, elles peuvent être conservées en vertu d’une exception autorisée, le cas échéant ;
• savoir si les données personnelles ont été recueillies auprès de sources autres que vous et les catégories de sources auprès desquelles les informations ont été obtenues ; et
• recevoir vos données personnelles au format électronique utilisable et les transmettre à un tiers (droit à la portabilité des données).

Veuillez soumettre votre demande d’information ou de suppression des données vous concernant de la manière indiquée ci-après. Afin de vous fournir les informations demandées ou de supprimer les informations que nous détenons à votre sujet, nous devons être en mesure de vérifier que vous êtes la personne qui demande les informations ou la suppression. Avec votre demande, veuillez fournir au moins deux éléments d’information que vous nous avez précédemment fournis afin que nous puissions les utiliser pour vérifier votre identité. Si cela ne suffit pas, nous vous contacterons pour obtenir des moyens de vérification supplémentaires.

Vous pouvez désigner un agent autorisé à faire une demande en votre nom. Si votre agent dispose d’une procuration conformément aux articles 4000 à 4465 du Code des Successions de Californie (California Probate Code), veuillez en fournir la preuve. Si votre agent ne dispose pas d’une procuration conformément aux termes des articles 4000 à 4465 du Code des successions de Californie, nous vous demanderons de fournir à l’agent autorisé une autorisation écrite pour effectuer la demande, de vérifier votre propre identité directement auprès de nous et de demander à votre agent de soumettre une preuve qu’il est autorisé par vous à agir pour votre compte.
Pour toute information vous concernant ou pour la suppression de données vous concernant, veuillez envoyer un courriel à compliance.pc52@fullsteam.com ou en faire la demande par courrier adressé à :
Fullsteam Operations LLC
À l’attention de : Compliance PC52
540 Devall Drive, Suite 301
Auburn, AL 36832

Compétence et coordonnées de l’interlocuteur
Nos sites Web sont contrôlés et exploités depuis les États-Unis et/ou le Canada. Si vous êtes une personne de l’Union européenne, du Royaume-Uni, de l’Islande, du Liechtenstein, de la Norvège ou de toute autre pays dont les lois ou règlements régissent la collecte, l’utilisation et la divulgation des données personnelles, sachez que nous pouvons stocker les informations que nous collectons aux États-Unis, au Canada ou dans d’autres pays où nous ou nos fournisseurs de services tiers sommes présents. Les données personnelles peuvent également être transférées de votre pays de résidence vers d’autres pays, notamment les États-Unis et/ou le Canada.

VeraSafe a été désignée en tant que représentante de IQware au Royaume-Uni pour les questions relatives à la protection des données, conformément aux termes de l’article 27 du règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni. Si vous êtes situé au Royaume-Uni, VeraSafe peut être contactée en plus ou en lieu et place de compliance.pc52@fullsteam.com uniquement pour les questions relatives au traitement des données personnelles. Pour faire une telle demande, veuillez contacter VeraSafe en utilisant ce formulaire de contact : https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative ou par téléphone : +44 (20) 4532 2003. Vous pouvez aussi contacter VeraSafe à l’adresse suivante :

VeraSafe United Kingdom Ltd.
37 Albert Embankment
Londres SE1 7TL
Royaume-Uni

VeraSafe a été désignée comme représentante de IQware dans l’Union européenne pour les questions relatives à la protection des données, conformément aux termes de l’article 27 du règlement général sur la protection des données de l’Union européenne. Si vous êtes dans l’Espace économique européen, VeraSafe peut être contactée en plus de compliance.pc52@fullsteam.com uniquement pour les questions relatives au traitement des données personnelles. Pour faire une telle demande, veuillez contacter VeraSafe en utilisant ce formulaire de contact : https://verasafe.com/public-resources/contact- data-protection-representative ou par téléphone : +420 228 881 031.
Vous pouvez aussi contacter VeraSafe à l’adresse suivante :

VeraSafe Ireland Ltd.
Unit 3D North Point House
North Point Business Park
New Mallow Road
Cork T23AT2P
Irlande

Coordonnées
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre Politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Par courriel : compliance.pc52@fullsteam.com
Adresse : Fullsteam Operations LLC
À l’attention de : Compliance
540 Devall Drive, Suite 301
Auburn, AL 36832