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El software de IQware, construido sobre una serie de módulos integrados y tecnología de avanzada, está diseñado para dar respuesta a todos los aspectos de la industria de la hospitalidad. Nuestro singular foco en esta industria permite al creativo equipo de Iqware evaluar y encarar necesidades especificas con un entendimiento completo, y generar soluciones que incrementen rentabilidad y enriquezca las relaciones con sus huéspedes.

 

El Sistema Global de Control de Propiedades de IQware conforma un portafolio de aplicaciones altamente funcionales, desarrolladas para optimizar RevPAR y satisfacer completamente los singulares requerimientos de Hoteles grandes y pequeños, condo-hoteles, resorts y operaciones de Multi-Propiedad. Iqpms puede ser personalizado para incluir módulos e interfaces especializadas.

Característicasy Beneficios

Modulo Basico | Modulos opcionales | Interfaces | ROI

MODULO BASICO

El Modulo básico de Iqware provee todas las herramientas importantes y necesarias para cualquier tipo de Propiedad. Observe todas las funcionalidades y módulos incluidos en nuestra solución básica.

► Reservaciones de Actividades - Esta característica de huésped-centró permite al departamento de reservaciones ofrecer un nivel superior del servicio respondiendo a las preferencias de huéspedes como horario de salida de golf,  la equitación, el teatro o cualquier actividad proporcionados por el Resort o una compañía de terceros.

► Cuentas por Cobrar - Mejore su flujo de efectivo optimizando gestión de fondo, facturando en una manera oportuna y rastreando fácilmente los pagos atrasados. Las cuentas  maestras aseguran el control efectivo de cuentas individuales, cuentas corporativas y cuentas corporativas centrales.

► Administración de Condo-Hotel (incluyendo acceso vía web a propietarios) - El módulo de la Gestión de Condo proporciona el perfil de detallado del propietarios y un rastreo exacto de su cuenta, contabilidad y la asignación de cargos al propietarios, pagos, cuentas por cobrar y balances.

► Estadía extendida (Corporaciones/Universidades) -  IQpms proporciona un conjunto de características para manejar estancias para períodos prolongados, los colegios y residencias corporativos. También maneja tarifas semanales, mensuales, o diferente ciclos.  

► Administración de Tarjetas de Regalo (“Gift Cards”) - IQware ofrece “Gift Cards” a los consumidores, para el uso personal o para regalo dado a sus amigos/parientes. El poseedor del “Gift Card” puede pagar PMS o los puntos de venta con la tarjeta hasta el  límite de la tarjeta.

Manejode Grupos - La Gestión del grupo proporciona un conjunto de características para manejar eficientemente los grupos reservaron individualmente, corporativos o de Operadores de Tour. Acelera apreciablemente el proceso de reservaciones de grupo, llegada y salida.

► Programa de Fidelidad de Huespedes - Estimule el mercado de clientes repetidos aplicando su propio programa de lealtad de huésped o manejando alguna afiliación corporativa. El Programa de la Lealtad del Huésped permite que administre asociaciones, llevando recorre de los puntos o dinero, y controlando las recompensas.

Asignación de turnos en Ama de Llaves - La Asignación de turnos en Ama de Llaves ofrece el acceso en una pantalla a todos las actividades, la productividad y el control de calidad. El sistema permite la facilidad de manejar el estado de habitación inclusive niveles de prioridad, asignación de habitaciones, atributos y ubicación de habitación, y rápido cambio del estado de la habitación.

► Inventario de objetos - El IQpms le permite manejar la cantidad de artículos específicos. Artículos pueden ser fácilmente agregados a la reservas y permitiendo un conteo  exacto de artículos a la mano en algún tiempo dado.  

Administración de Paquetes - El módulo de la Gestión del Paquete da la flexibilidad a manejar “all-inclusive” resorts o crear estándar a “ La Carta” paquetes para ayudar a generar ingresos y  aumentar la ocupación.

► Ofertas especiales - El IQpms permite manejar ilimitadas configuraciones de Ofertas Especiales. En la pantalla de reservación, los usuarios serán incitados cuando una oferta especial aplica a una reservación incluyendo el detalle de ella y  así sugerirla al huésped.

► Manejo de Suites and Suites Subdividida - El módulo de Manejo de Suites permite manejar reservaras para habitaciones individuales o como Suites. “Lock-off” fácilmente maneja la disponibilidad y reservas.

Administración de tiempo compartido (incluyendo acceso vía web a propietarios) - El módulo de Tiempo Compartido proporciona un detalle del perfil del propietario incluyendo cobros  y estado de Hipoteca al mismo tiempo reservaciones hechas para sí mismos, colocado su tiempo  en el cambio o en el programa de alquiler. El intervalo es definido por temporada, tipo habitación, edificio, y ciclo anual.

► Operadores de Tours/ Mayoristas - El IQpms ofrece un módulo completo de “Operadores de Tour” permite el bloqueo de habitaciones sobre períodos a largo plazo para Operadores de Tours, compañías o las líneas aéreas.

► Comisiones de Agencia de Viajes - Por el IQpms, puede configurar múltiples tipos de agencias (es decir las agencias de viajes, operadores de tour, personal interno, GDS, la oficina de ventas, etc.) y maneja eficientemente las comisiones basadas en estadías del huésped.

Seguro de Viaje Permitir a la propiedad ofrecer seguro de viaje al  huésped con valor antes, durante y después de la estadía. El módulo permite facilidad de manejo contable.

Administración de Club Vacacional (incluyendo acceso vía web a propietarios) - El Club de Vacaciones permite a la propiedad o las propiedades para ofrecer a los huéspedes la posibilidad para comprar "el Derecho de utilizar" representado por un banco anual de puntos. Para hacer efectivos los puntos es variable por propiedad,  tipo habitación, numero de noches y temporada.

Facturación de Ordenes de Trabajo - El IQpms ofrece una solución completa de Ordenes de Trabajo (Mantenimiento)  manejadas por  prioridad, partes, labor y pueden ser facturadas a una cuenta de la casa, a un huésped o a un propietario de la unidad.  

► Administracion avanzada de Tarifas - Hacer decisiones comparando el promedio de tarifas con pronósticos históricos y ocupación para hacer en efecto las tarifas diarias.

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INTERFASES

La poderosa solucion de IQware incluye interfases a mas de 500 productos para asi asegurar que sus Sistemas perifericos se comuniquen directamente con su solucion Iqpms para ahorrar tiempo y ofrecer una mejor experiencia a sus huespedes.

► Exportacion de datos al sistema contable (Back Office)
► Tarificacion de llamadas
► Autorizaciones de Tarjeta de Credito
► Reservaciones en linea desde su pagina web
► Depositos directos
► Llave electronica
► Administracion de energia
► Sistema interactivo de entretenimientot
► Minibar
► Caja de seguridad
► Facturacion via Internet
► PBX (Status de la Habitacion, Correo de voz, Status camarera, llamadas para despertar)
► Punto de Ventas (POS)
► Ventas & Banquetes
► Correo de voz
► Documentos 1099, 1098 y 1042
► Conectividad bidireccional GDS/IDS

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ROI

IQware esta comprometido en proveer un significativo Retorno en la Inversion a sus socios. Estos Sistemas y modulos le permitiran obtener un beneficio financiero importante al utilizar nuestras soluciones de ultima generacion.

► Manejo avanzado de Tarifas
► Reservacion de actividades
► Administracion de Paquetes
► Programa de Fidelidad por puntos
► Conectividad bidireccional GDS/IDS
► IQlink
► IQrez
► IQmail

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IQware ofrece total flexibilidad para integrar cualquier evolucion tecnologica, en lugar de estar limitado a codigos de versiones previas que restringirian dicha evolucion. La vision de Iqware es la de garantizarle a sus clientes la vigencia de sus Sistemas y el mayor Retorno a su Inversion, al mismo tiempo que permitirle una enorme adaptabilidad a varios ambientes operativos y requerimientos. Usando una robusta capacidad de redes, IQware ofrece una poderosa suite integrada de aplicaciones modulares, accesible desde cualquier Estacion de trabajo, tanto en una configuracion local o como parte de una red corporativa La solucion esta diseñada a proposito para facilmente incorporar futuras tendencias y tecnologias.

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