IQmail – Solution marketing hôtelier par courriel

Gardez le contrôle sur vos profits

Un système complet de courriels conçu pour l’hôtellerie

IQmail est un système de courriels innovant qui facilitera et simplifiera votre processus de gestion des relations clients par courriel e-CRM.

Envoyez vos messages à une seule personne, une liste d’envoi ou de manière automatique. Utilisez IQmail pour acheminer vos confirmations de réservations, vos communications avant l’arrivée, et bien plus. Soyez prêts à automatiser vos envois marketing, vos campagnes courriels et votre engagement auprès de vos clients.

Simplifiez votre marketing grâce à l’intégration à IQpms

Vous n’imaginez pas la facilité avec laquelle vous enverrez bientôt vos courriels grâce à l’intégration de IQmail et de IQpms.

Laissez derrière vous la période où vous deviez exporter vos fichiers CSV d’un système à un autre pour les importer vers un autre système. IQmail vous facilitera la vie, afin que vous puissiez vous concentrer sur la création de courriel efficaces qui fidéliseront vos clients.

Fonctionnalités d’IQmail

Intégration en temps réel

Envoyez des confirmations par courriel, des messages avant l’arrivée et des sondages post-séjour grâce à l’intégration avec IQpms.

Segmentez votre base de données

Envoyez des courriels à vos anciens clients, aux clients potentiels, vos clients VIP, selon les dates, les régions, les segments de marché … Segmentez vos courriels à votre façon.

Envois automatisés

Les courriels peuvent être envoyés automatiquement en fonction de critères pré-définis par vous-mêmes, vous permettant ainsi d’offrir une expérience client hors-pair.

Rapports et analyses

Les rapports analytiques d’IQmail décrivent les taux de rebond, les abonnements, les désabonnements, les clics… vous permettent d’identifier la performance de vos envois de courriels.

Messages SMS

Allez au-delà des simples courriels en envoyant des messages SMS à vos clients. Offrez des promotions aux clients de votre hôtel ou envoyez des mises à jour au besoin.

Système intuitif

Un menu fort simple du type Outlook et un éditeur WYSIWYG/HTML vous permettront de créer des courriels professionnels personnalisés.